Términos y Condiciones

Guía Pilar es una guía digital de negocios, servicios, noticias y eventos de la ciudad de Pilar, Buenos Aires, operada por Katem. Estos Términos regulan el uso del sitio por parte de visitantes y negocios que se suman a la guía.

El acceso y navegación por Guía Pilar es libre y gratuito para los usuarios. La información publicada (horarios, direcciones, promociones, eventos) es proporcionada por los propios negocios o recopilada de fuentes públicas, y puede cambiar sin previo aviso. Recomendamos confirmar datos importantes (como horarios o disponibilidad) directamente con el negocio antes de trasladarte.

Los negocios que quieran aparecer en la guía deben completar el formulario de alta y elegir uno de los planes disponibles (Destacado o Premium), cuyos precios y beneficios están publicados en el sitio.

• El pago se gestiona mediante un plan de suscripción en Mercado Pago, coordinado por WhatsApp.
• Ante la falta de pago, el negocio cuenta con una semana de gracia desde el vencimiento. Pasado ese plazo sin regularizar, su ficha se da de baja de la guía pública.
• Los precios pueden actualizarse; los cambios no afectan retroactivamente a períodos ya abonados.
• Guía Pilar se reserva el derecho de admisión y permanencia de negocios en la guía, pudiendo rechazar o dar de baja fichas que incumplan estos Términos o contengan información falsa.

Algunas categorías de la guía pueden tener cupo limitado o estar reservadas para negocios específicos, según criterio de Guía Pilar. La disponibilidad de cada categoría para nuevas altas puede consultarse escribiéndonos directamente.

El asistente conversacional Pilar responde en base a la información cargada en la guía. Puede cometer errores o no tener información actualizada de todos los negocios. Sus respuestas tienen carácter informativo y no reemplazan la confirmación directa con el negocio consultado.

• Cada negocio recibe un código único que puede compartir con sus clientes reales para que dejen una reseña verificada.
• Guía Pilar no se hace responsable por el contenido de las opiniones publicadas por terceros, que reflejan la experiencia individual de quien la escribe.
• Nos reservamos el derecho de moderar, ocultar o eliminar reseñas que contengan lenguaje difamatorio, discriminatorio, spam, o que a nuestro criterio incumplan un uso de buena fe del sistema.

Si un negocio considera que una reseña es injusta, falsa o de mala fe, puede reportarla escribiendo a hola@pilarinforma.ar para su revisión.

El nombre “Guía Pilar”, su diseño, logo y contenido propio (no el cargado por negocios individuales) son propiedad de Katem. Las fotos, textos y datos que cada negocio carga en su ficha son de su propia autoría o titularidad, y el negocio garantiza contar con los derechos necesarios para publicarlos.

Guía Pilar es un intermediario de información: no participa en las transacciones, contrataciones o compras que puedan surgir entre un usuario y un negocio listado. No garantizamos la exactitud, calidad o disponibilidad de los productos y servicios ofrecidos por los negocios de la guía.

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se van a reflejar con una nueva fecha de actualización al pie de esta página.

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